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よくある質問(ご購入の際)
注文の流れを教えて下さい。
各商品ページを下の方まで、ご覧頂くと 【 今すぐ購入する 】ボタンがあります。こちらをクリック頂きますと小さなページが出てきて、【 購入する 】というボタンが再度出てきますので、こちらをクリック下さい。あとは流れにそって、お手続き下さい。
リングサイズの連絡は、どうしたら良いですか?
ご注文お手続きの際に、備考欄が出てきましたら、そちらへ ○号とご記入下さい。ご記入ない場合には、当店よりメールや、メッセージにて、お伺い致します。
どのくらいで届きますか?
お品物は受注生産で丁寧にお作りします関係で、ご注文からお届けまで 2週間~3週間程度お時間を頂戴しております(平均2週間ほどでお届けしています)
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送料は、いくらですか?
送料は、全国一律300円です(日本郵便・レターパック510にて)
配達の時間帯指定はできますか?
初回配達時の時間帯指定は出来ません。
ただし再配達の際には、時間帯指定がご利用頂けますので、初回配達時にご不在の際には時間帯指定をご利用下さいませ。
配達は、ポスト投函ですか?
配達員さんからの手渡しでのお届けとなります。
海外の住所へ送れますか?
日本国内での販売、対応とさせて頂いてます。
※ 配送に関しては、こちら をご覧下さい。
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注文のキャンセルは出来ますか?
ご注文時刻から、36時間(1.5日)以内でしたら、
キャンセル出来ます。36時間以上経っているものは、キャンセル出来ませんので、何卒ご了承下さい。
返品や交換は出来ますか?
受注生産でお作りしていますので、お客様ご都合の返品は承れません(イメージが違う、サイズ違いなど)。
※ 配送とキャンセルに関しては、こちら をご覧下さい。
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お支払いは、何が使えますか?
クレジットカード決済、コンビ二決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、使えます。
注文時のセキュリティは大丈夫ですか?
ご注文頂く際のお客様情報、カード情報は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーと サーバ間の通信がすべて暗号化され、個人情報、カード情報は安心安全に送信されます。
※ お支払いに関しては、こちら をご覧下さい。
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納品書等の発行は出来ますか?
納品書を同封させて頂いてます。カード決済、銀行振込などはお支払いの際の明細書を領収書としてお使い下さい。